FAQ よくある質問

処方せんについて

基本的に対応可能ですが、処方内容によりお薬を取り寄せる必要がある場合は、お時間をいただくこともあります。
発行日を含めて4日間です。事情があり期日内に処方せんを送れない場合は、医師に相談して有効期限を指定してもらうことができます。オンライン服薬でしたらご来局なしでお薬の受け取りまで完結できますので、ぜひご活用ください。

お薬手帳について

共通してご使用可能です。また、病院や薬局ごとに分けず1冊にまとめてご利用いただくことを推奨しています。
お薬の飲み合わせや重複するものがないかなど、服薬状況を確認しやすくするためです。
新しいお薬手帳をご希望の旨をお申し付けいただければ、無料で対応いたします。使用中のお薬手帳がいっぱいになった場合も、新しいお薬手帳を発行しますのでそのままご持参ください。

また新しいお薬手帳に現在の服薬情報が記載されるまでは、以前ご使用の手帳も持参されるようお願いします。

薬の服用について

購入前に医師または薬剤師にご相談ください。飲み合わせが悪い場合や成分が重複する場合があるため、
ご購入をお考えの市販薬の成分を確認いたします。
基本的に推奨しません。成分の吸収や治療効果に影響を与えることがあるためです。
薬の味が苦手で飲みづらいなどのお悩みは、気兼ねなくご相談ください。